* 就诊科室
* 联系电话
* 就诊医生
* 1、医院挂号是否方便?
* 2、您对挂号人员的服务态度满意吗?
* 3、您对收费人员服务态度满意吗?
* 4、您对医生的服务态度满意吗?
* 5、您对门诊一楼一站式服务中心(咨询台)的服务态度满意吗?
* 6、您对诊区前台分诊人员的服务满意吗?
* 7、您对您对抽血处护士的服务态度满意吗?
* 8、您对治疗中心治疗护士的服务态度满意吗?
* 9、诊疗过程中,医务人员是否注意保护您的隐私?(如检查时是否拉上幕帘)
* 10、您对西药房药师服务态度满意吗?
* 11、您对中药房药师服务态度满意吗?
* 12、您最想评价哪个检查科室?
* 您对工作人员的服务态度满意吗?
* 14、此次住院,医护人员有向您收受礼品、红包的行为吗?
* 请说明情况
15、此次就诊,有哪些令您感动的人和事?
16、此次就诊,有哪些令您不满意的地方?
17、投诉及意见反馈
数据来源
就诊号
患者ID
患者姓名
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