性别：

* 1.尊敬患者您好，针对本次住院就医体验是否满意？

* 1.住院期间，医生、护士是否仔细倾听您讲话？

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* 2.住院期间，您能否听明白医生、护士解释的问题？

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* 3.住院期间，医生、护士在您有需求时，能否及时帮助您？

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* 4.您的病房和卫生间是否清洁无异味?

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* 5.医院内的路标和指示是否明确？

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* 6.首次用药、每次用药时(包括口服和注射)，医务人员是否告诉了此药的名称、功能、副作用？

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* 7.办理入院、出院手续是否复杂？（如果自己不了解，可由家属代为回答）

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* 8.出院时，是否有医务人员告诉您出院后的注意事项?

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