住院满意度调查表

尊敬的患者及家属：您好！
感谢您对我们工作的信任与支持，为了实时了解服务水平，使工作不断改进，更能贴近您的需求，此调查问卷需要向您及家属了解一些科室的服务情况，非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查，请您如实填写，选择相应选项。谢谢您的合作与支持，祝您早日康复！

* 就诊科室

* 1.住院期间，医生是否让您签署知情同意书？

* 2.住院期间，对治疗效果是否满意？

* 3.住院期间，膳食服务是否满意？

* 4.出院时医务人员是否给您讲解出院后康复和服药方法 ？

* 5.医院是否提供了复诊预约服务（包括互联网诊疗）

* 6.办理出入院手续是否便捷？

* 7.医生在诊疗过程中是否注意保护您的隐私？

* 8.工作人员是否有礼貌？

* 9.您对病房环境安静、整洁等情况是否满意？

* 10.您对护士介绍病房环境及管理规定等情况是否满意？

* 11.您对护士的服务态度是否满意？

* 12.您对护士的各项护理操作的技术水平是否满意？

* 13.您对护士给您的疾病知识、用药注意事项等健康教育是否满意？

* 14.您对护士操作时在保护您的隐私方面是否满意？

* 15.您对按呼叫器后护士赶到病房的时间是否满意？

* 16.您此次住院对护理工作的整体情况是否满意？

* 17.做检查的过程中，您对陪检人员的服务情况是否满意？

* 18.您对住院期间医院提供的床上用品和患者服装是否满意

19.您对我们的工作还有什么意见建议，请填写：

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进入cotroller的时间
结束cotroller的时间
进入页面的时间
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