患者同志:您好!为加强我院医德医风建设,提高医疗服务质量,更好地为患者服务,请您将自己的就医感受填入问卷。门诊部将对满意度调查中患者的建议或意见进行回访,解决难点和疑点,改善患者就医体验。谢谢您的大力支持和配合!
* 门诊挂号科室
* 1.医生是否用您听得懂的方式解释问题?
* 2.您对医生的诊断和治疗是否满意?
* 3.当您有疑问或困难时,医生是否及时回应并耐心回答?
* 4.您对接诊医生着装规范是否满意?
* 5.在诊疗过程中,医生是否注意保护您的隐私?
* 6.您对门诊导医护士的服务态度是否满意?
* 7.您对门诊导医护士的服务文明礼仪是否满意?
* 8.您对挂号人员服务态度是否满意?
* 9.挂号人员是否仔细倾听您讲话?
* 10.您对超声医学科服务态度是否满意?
* 11.您对放射科服务态度是否满意?
* 12.您对检验科服务态度是否满意?
* 13.您对心电图检查室服务态度是否满意
* 14.您对药剂科服务态度是否满意?
* 15.您对医院的路标和指引是否满意?
* 16.您对医院的服务设施是否满意?(比如座椅、电梯、饮水设备)
* 17.您对医院厕所卫生是否满意?
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